Menu digital, QR code et NFC pour les restaurants à Paris

Paris, c’est vingt villes en une : le bistrot d’angle du 11e qui vit de ses habitués, la brasserie de Saint-Germain qui sert des touristes toute l’année, le néo-bistrot du 9e réservé trois semaines à l’avance sur Instagram, la terrasse du canal Saint-Martin prise d’assaut au premier rayon de soleil. Aucun ne se cherche de la même façon — mais tous se trouvent sur un téléphone, et se jugent sur ce qu’il affiche en cinq secondes.

Ce que cherchent vos clients à Paris

Rue Oberkampf, à Pigalle ou dans le Marais, la clientèle découvre le restaurant sur Instagram, puis cherche à réserver dans la foulée : le lien de la bio doit ouvrir une réservation, pas une liste de liens. Les places sont rares, les tables tournent, le « no-show » coûte : une demande qui arrive par e-mail avec le téléphone du client, et une confirmation envoyée, valent une table tenue.

Autour de Montmartre, du Louvre, de Saint-Germain et de la tour Eiffel, la clientèle est internationale et décide devant la porte, sur Google Maps : la carte avec prix, en anglais, et les avis Google font entrer. Pour la clientèle de bureau de la Défense, d’Opéra ou de Bercy, c’est la formule du midi et « ouvert maintenant » qui comptent, entre 12 h et 12 h 15. Et pendant Fashion Week, Roland-Garros ou un salon à la porte de Versailles, une clientèle qui ne vous connaît pas cherche « restaurant ouvert » à 22 h.

Ce qu’Aaven met sur vos tables, à Paris

Comment ça se passe

Vous créez la page de votre établissement en une minute depuis votre fiche Google, sans compte ni carte bancaire. Vous envoyez votre carte en PDF ou en photos. Vous téléchargez votre QR code, ou vous commandez des supports NFC gravés à votre nom. Votre page est indexée sous « Votre nom · Restaurant à Paris ».

FAQ

Je suis complet sur Instagram et je perds des réservations sur Google. La page aide ?

C’est exactement le cas : la même page sert de lien à la bio Instagram et de lien « Site web » et « Réservation » sur votre fiche Google Business. Les deux publics arrivent au même formulaire, ou au même outil.

Je travaille avec TheFork. Aaven le remplace ?

Non, il l’accueille. Le bouton « Réserver » ouvre TheFork en un geste, ou intègre ZenChef, SevenRooms, Guestonline dans la page. Le formulaire Aaven, sans commission, est une option de plus.

Un néo-bistrot de 20 couverts a-t-il besoin de supports NFC ?

Pas forcément : un QR code sur le chevalet suffit souvent. Les supports gravés sont utiles pour une terrasse ou un comptoir, quand on veut savoir d’où viennent les scans.